岡山のLinkStationデータ復旧|株式会社リプラス 特急データ復旧ウィンゲット

データ復旧とは、LinkStationが起動できない・エラーランプが点滅する・アクセスできないなどの故障してしまった状態から、ハードディスク内に保存されていたデータを取り出し、新しい別のハードディスクにデータを納品してお渡しするサービスのことを言います。

修理LinkStationをまた使える状態に直すことであり、メーカーなどに修理を依頼されると、中のデータまでは保証されず、初期化してLinkStationが使えるように直す場合もあります。


そのため、「必要なデータがLinkStation内に残ったまま」「バックアップが取れていない」等の場合は、データ復旧を行ってから修理を依頼されることをお勧めします。


データ復旧の受付は、全国47都道府県各地にある受付窓口にて対応できます。 店舗によってはその場での無料診断も可能です。店舗への持込が難しい地域の方々には、ご郵送での受付も行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。


「機密情報なので、社外に持っていくことができない」「とにかく急いでいるので緊急で対応してほしい」「持ち出しができないパソコンなので、現地で対応してほしい」というお客様におすすめなのが【出張サービス】です。
お客様の元へ、当社技術スタッフが伺い、現地でデータ復旧を行います。


「明日までにデータが必要!」「朝までに必要な書類を復旧してほしい」等のお客様のご希望に応えるために、即日対応や夜間緊急対応も可能です。必要なデータ量や機器の障害状況などの様々な要素によって復旧の作業時間は変わりますが、お客様のご希望に沿えるよう尽力いたします。


データ復旧専門の会社ですので、セキュリティ強化のために暗号化をかけていたハードディスクや、ハードディスク自体が物理的に故障している重度障害の場合も、データ復旧の対応が可能です。


当社ではお客様のデータを取り扱うため、プライバシーマークの取得やISO27001に基づく情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証を取得しております。
お客様からお預かりしたハードディスクは、出入り口に暗証ロックキーを備えた厳重な部屋に保管する等、常に細心の注意を払って作業を行っております。

フリーダイヤル(0120-703-845)もしくは当ページ下部にあるお問い合わせフォームからお申し込みください。スタッフがお客様にあった受付方法をご案内いたします。

お近くの店舗へお持ち込み、もしくは郵送で機器を送ってください。(郵送の際の送料は弊社負担となります)
出張の場合は弊社スタッフがお客様の元へ伺って、現地にて診断を行います。
持ち込み・ご郵送・出張の際には下記【無料診断申込書】が必要になりますので、ダウンロードをしてご記入ください。

データ復旧が可能かどうか診断を行います。診断はおよそ60分の予定ですが、内容によっては時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。診断が終わり次第、お客様に結果をご報告し、お見積もりやデータ復旧にかかる時間などをお伝えいたします。

データ復旧の成功時に、お支払いいただきます。お支払い方法はクレジット決済もしくは銀行振込での対応が可能です。復旧不可の場合、無料となります。

復旧したデータは新しい別媒体(DVD・ハードディスクなど)に入れて、お客様にご納品いたします。

使用中にアクセスできなくなってしまったNAS機器からのデータ復旧に成功!

岡山県・法人様(製造業)

Linkstation/Buffalo
LS-W1.0TGL/R1
1TB 2台構成 RAID1


お客様からの症状

社内で使っているLinkstationが、休日明けに急に使えなくなってしまいました。アクセスできなくなり、「初期化しますか?」と訊かれます。それほどたくさんのデータを入れているわけではないのですが、仕事で使うエクセルなどのデータはほぼ毎日使うものです。数日間はなんとか凌ぐことは出来るのですが、できるだけ早くデータが欲しいと思っています。仕事が忙しく持ち込むことができないので、郵送でお願いしたいと思います。

スタッフからのコメント

今回のお客様は、Linkstation以外の場所にも念のためにバックアップを取っていらっしゃいましたが、完全な形では残っていなかったとのことです。緊急のご依頼ではなかったのですが、迅速にご対応させていただき、お客様のご希望納期通りにデータを納品することができました。また弊社ではオンラインストレージサービスも御用意致しております。データが消えてしまう前の対策も可能となっておりますので、いつでもご相談ください。

停電以降繋がらなくなってしまったLinkStationからのデータ復旧成功

岡山市・法人様(建設業)

Linkstation/Buffalo
LS-X2.0TL
2TB


お客様からの症状

社内で使用していたBuffaloのLinkStation LS-X2.0TLが何も問題なく使用出来ていましたが、昨夜の停電以降アクセスが出来なくなってしまいました。エラー表示などの状況をメーカーさんに問い合わせましたがLinkStationを送って修理になりデータは消えると言われてしまいましたが、中に入っていたデータが早急に必要なので緊急でデータ復旧の対応をして欲しい。

スタッフからのコメント

停電によりハードディスクが使えなくなってしまうことはよくあります。ですが実際にどの程度の障害なのかはケースバイケースです。内部のハードディスクには障害がない場合もありますし、内部のハードディスクに深刻な障害が発生してしまっている場合もあります。 今回のLinkStationでは、内部のハードディスクの制御基盤に障害が発生しておりましたが幸いにも復旧専用ツールにて読み込みを行うことができる状況でしたのでその場ですぐに復旧作業に取り掛かることが出来ました。

お客様区別
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故障機材
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ご質問・ご依頼内容
(障害機器の状況・復旧が必要なデータの内容や量・データが欲しい納期などをお書きください)

個人情報の取り扱いについて

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社名

株式会社 リプラス

所在地 <東京本社オフィス>
東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル5F
<名古屋本社オフィス>
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階
<大阪オフィス>
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F
<札幌オフィス>
北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F
<横浜オフィス>
神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル3F
<福岡オフィス>
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階
創業 1999年
設立 2003年7月29日
資本金 1,000万円
従業員 50名
3つのNo.1
拠点数
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