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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 問題が発生したサーバーからのデータ復旧に成功

岡山県岡山市・法人様(ソフトウェア開発業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / DELL
  • PowerEdge R200
  • 250GB*2台 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内で使用していたPowerEdge R200が突然シャットダウンしてしまいました。再起動を行ってもブルースクリーンのままで、OSが起動しません。保守の方にPowerEdge R200を診てもらったところ、状態を改善することはできるが、データの保証はできない、データを救出したいのなら専門の業者に頼む必要がある、とのことでこちらを教えて頂きました。
PowerEdge R200には業務で扱うデータを保存していました。PowerEdge R200のデータが無いと作業が進まない案件もあるため、早急にPowerEdge R200からのデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 原因不明、ファイルが突然消失したサーバからのデータ復旧

岡山県岡山市・法人様(小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ/NEC製
  • Express5800
  • 1TB×4台構成
    RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

事務所で使用していたNEC製のサーバ(Express5800)がここ最近不調で、来月より新しいサーバ導入をするということで準備していた矢先のことでした。
この日の朝方は問題なかったのですが、昼前にファイルを保存しようとしたところ場所が見つからず、消えているようでした。
不調の際はシステム担当が再起動などを試して復帰させていましたが、今回は原因が分からないとのことで困っておりました。状態は社内で対応できない症状だということで、すぐにメーカーさんに問い合わせましたが修理するとデータが消えると言われ、データ復旧専門業者があることを聞きました。

経理のデータだけでなく、顧客の個人情報などもあるため、郵送などで依頼は避けたいと思い、リプラスさんに問い合わせた際、出張でデータ復旧してもらえると聞いて依頼しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 問題が発生したサーバーからのデータ復旧

岡山県岡山市・法人様(ソフトウェア開発業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/富士通
  • PRIMERGY TX100 S3
  • 1TB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内でデータを共有していたサーバー「PRIMERGY TX100 S3」にアクセスできなくなってしまわれたとのことです。ネットワーク上にPRIMERGY TX100 S3がない状態だったため、PRIMERGY TX100 S3を調べた結果、PRIMERGY TX100 S3が起動すらできない状態になっていたとのことです。

メーカーにご相談されたところ、PRIMERGY TX100 S3のハードディスクが故障している可能性があり、データが必要ならデータ復旧専門の業者に依頼することを勧められたそうです。そこで、インターネットで検索した結果、リプラスのことを知り、今回ご連絡をいただきました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 突然のシャットダウンでアクセスできなくなったPRIMERGY TX100 からのデータ復旧に成功!

岡山県岡山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ FUJITSU
  • PRIMERGY TX100
  • 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
広島オフィスお持込み

お客様からの症状

社内のサーバー(PRIMERGY TX100)が突然シャットダウンし、再起動するもブルーバックのままOSが起動しなくなってしまった。

社員の中にはパソコンに詳しい者がおらず、このサーバー(PRIMERGY TX100)を導入した業者へ連絡し、点検に来てもらった。

結果はRAIDコントローラーが壊れている可能性が高く、その業者では復帰する事ができなかった。

データだけでも戻して欲しいと要望を出すと、自分達では無理だがデータ復旧専門の会社があるとの事で、インターネットで検索し、福岡で持ち込みができ特急対応してくれそうなリプラスに依頼する事にした。

このサーバー(PRIMERGY TX100)には、製品の作り方からマニュアル、さらには社内のきていまで、会社で使用するほとんどの情報が入っているものになるので必ずデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 ハードディスクエラー発生のサーバ樹からのデータ復旧

岡山県赤磐市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/HP社製
  • DL185G5
  • 1TB×10 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

HP社製のサーバ機(DL185G5)が起動できなくなった。
ハードディスクの2台に故障が発生し、RAID5が維持できなくなったためだと思う。
システム担当者やHPのサポートにも見てもらったが、どうしても起動できない。
また、これ以上は修理になると言われ、リビルドやデータ消失のリスクを考えるとデータ復旧が必要、と言われた。
中には重要なデータが無数に入っており、データがなくなってしまうと大変困る。早急なデータ復旧を依頼したい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 起動しなくなってしまったIBM社製サーバxSeries206からのデータ復旧に成功しました!

岡山県岡山市・法人様(建築業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/IBM社
  • xSeries206
  • 73.4GB×3 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
)出張データ復旧

お客様からの症状

IBM社製サーバ機(xSeries206)を使用していたが、ある日突如として起動しなくなってしまった。自分たちで何とかできないかと、再起動などを試みたがBIOS画面からも先に進まない状態になっている。。
改めて確認してみると、BIOS上で3本のハードディスクの内、2本が認識されていない様子で、メーカなどに問い合わせてみたところ、どうやらハードディスクが故障しているとのこと。

導入後、10年程度経過しており、その間特に障害も無かったため、バックアップを取っておらず、大変困っている。
サーバ内には業務上の帳票データや台帳データが入っており、復旧できなければ大問題になる。
業務も停止してしまっているため、早急なデータ復旧を依頼したい。

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成功事例8 起動しなくなったSCSIサーバーからの出張データ復旧完了!

岡山県岡山市・法人様(流通業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / Dell
  • PowerEdge2600
  • 73GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

DellサーバーPowerEdge2600が起動できなくなりました。
使用年数はわかりませんが、かなり古いようです。
何度か再起動をしてみましたが、Windowsが全く起動しません。
事務器の納入している業者さんに相談しましたが、
手に負えない状態のようで、データ復旧専門業者さんがあると言われ
調べてもらいすぐに連絡しました。
急ぎのデータがあり仕事が止まってしまってます。
できるだけ早くデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 起動不良の発生したHP社製サーバからのデータ復旧!

岡山県玉野市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/HP社製
  • ML110 G7
  • 250GB×3 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

ファイルサーバとして使用しているHP社製のサーバ(ML110 G7)に起動不良が発生した。
きっかけは特になく、突然サーバへの接続ができなくなり、本体を確認したところ、サーバの電源が勝手に落ちていた。
「おかしいな」と思い再度電源を入れると、OSが立ち上がらず、黒い画面に白い文字のみ出てくる状態になった。
数回、再起動を繰り返したが、やはり状況は改善されなかった。
まさかこんな事態になると思ってもおらず、バックアップも取っていなかった。ファイルサーバの誠実上、顧客情報だけでなく、経理や管理のデータも満載している。
早急なデータ復旧を依頼したい。

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成功事例6 OSが起動しなくなったサーバ機からのデータ復旧

岡山県総社市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/DELL社製
  • PowerEdge 840
  • 160GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

DELL社製のサーバ機(PowerEdge 840)が起動しなくなった。

ある朝、突然ネットワーク上からアクセスできなくなっており、本体を確認すると電源が落ちていた。
再起動しても黒い画面に白い文字が表示されている状態で、一行に画面が進まない。あわてて納入業者に問い合わせしてみたが、どうやらハードディスクを認識していない様子。
古い機種で修理もままならず、データ復旧なら専門業者に依頼するしかないと言われた。
サーバ内には社内のあらゆるデータが入っており、経理の帳簿関係のデータや現場のCAD図面などが数多く入っている。
早急なデータ復旧を依頼したい。

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成功事例5 アクセスできなくなったIBMサーバーからのデータ復旧に成功!

岡山県岡山市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / IBM
  • xSeries 205
  • 36.4GB 3台構成 RAID
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

6年ほど使用しているサーバーにアクセスできなくなりました。
中古で買ったためかなり古く、そろそろ買い替え検討をしていた所でした。
知り合いの事務器業社に連絡して診てもらいましたが
手に負えないとのことでデータ復旧専門業者があると聞いて調べました。
中のデータは古い顧客情報から最新の仕様書まで色々入っています。
データは作り直せるものもありますが、
それよりも復旧でなんとかお願いしたい。

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成功事例4 アクセス不能になった富士通サーバからデータ復旧成功!

岡山県岡山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / 富士通
  • PRIMERGY TX150 S7
  • 2TB 4台構成 RAID10
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内ネットワークで20名ほどで共有して使用しておりました富士通のサーバー機の定期メンテのため再起動を行った所、再起動後にアクセスが出来なくなってしまいました。
その後何度か起動を繰り返しましたが改善されませんでしたので、保守業社さんに来てもらって診てもらいましたがハードディスクが物理障害を起こしている可能性があるためこれ以上の作業が出来ないということでデータ復旧専門業者を探して連絡しました。
出張も考えましたが、連休に入るため休み中も対応していただけるということで運送便でサーバー機を送り復旧作業をお願いしました。

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成功事例3 アクセス不能になったIBMサーバーからのデータ復旧に成功!

岡山県倉敷市・法人様(官公庁)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / IBM
  • IBM System x3400
  • 1.2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

部署内でネットワーク使用していたサーバー機が朝来たらアクセスできなくなっていました。
社内のシステム担当に診てもらいましたが改善されませんでした。
4〜5年ほど使用しておりましたが、今まで特におかしな症状は見られませんでした。
数年の蓄積データと現在使用しているデータもあり、できるだけ早く復旧していただけると助かります。
また、部署内でもかなりの人数が使用していましたので急ぎのデータだけでも先にいただけると助かります。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 サーバーダウンにより、データアクセス不可の状態からの復旧成功!

岡山県岡山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HITACHI
  • HA8000/TS10
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

2年ほど前から、会社のメインサーバーとして使用をしていた。
最近になり、データを読み込む速度が遅くなったような感じはしたが特に異常は見当たらなかったため、対策はしてなかった。
バックアップ自体は取得はしてあるものの、日時が古いものしかない。
サーバーが止まっているため、会社を動かすだけでも非常に大変なので、
すぐにでもデータ復旧をお願いします。
全てのデータ復旧をお願いします。

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成功事例1 OSが起動できない。

岡山県岡山市・法人様(システム業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/ HP
  • HP DL380G4
  • 72GB 6台構成  RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
岡山オフィス持ち込み復旧

お客様からの症状

会社で使っているサーバ機で社内で共通で使っていました、事務所のオフィスの位置が変わるので、移ろうとして電源を電源が入ったまま抜いてしまった、デスクトップと同じだろうと思いほっといた、

移動後電源を入れてもOSが起動しなくなった!。管理のプログラムなどが入っているので早く復旧をお願いいたします。

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