岡山の特急データ復旧ウィンゲット！サーバー・RAID・NAS・パソコンなどのハードディスクからのデータ復旧はお任せ下さい

昨夜、岡山市内で起こった停電の影響だと思うのですが、弊社でファイルサーバーとして使用していたTeraStation（TS-X2.0TL/R5）が翌朝出社するとデータへアクセスできなくなっていました。すぐにメーカーのBuffaloさんに問い合わせたところ、ファームウェアのアップデートを勧められたため行いましたが、そもそもアップデートができない状態でした。
自分ではどうすることもできないと分かり、それと同時に明日岡山県の官公庁に提出する予定だった書類データも、こちらのTeraStation上にしかないことを思い出しました。こちらの書類が提出できないとなると今まで長年培ってきた信頼関係が壊れてしまう…。
何とかデータを取り出したいと思い、ホームページで検索したところ、データ復旧というサービスを専門で行っている御社にたどり着きました。「明日提出期限のものがあるので今日中に何とかしたい」と相談したところ、出張データ復旧サービスで弊社まで来て頂けることになりました。
機材の関係で隣の兵庫県から岡山市まで技術スタッフの方に来て頂き、すぐにデータ復旧可能か診断をして頂きました。その結果、重い物理的な障害ではなく、データ容量もそれほど多くはないため、本日中に弊社内でデータ復旧作業が完了できる見込みがあると仰って頂きました。
その言葉が聞けたことにとても安堵し、そのままデータ復旧作業をお願いしました。夜21時頃までスタッフの方が作業していただき、無事に新しい外付けHDDに移したデータをお渡し頂きました。
一時はどうなることかと思いましたが、岡山県まで出張で、さらに特急でデータ復旧作業をしていただけたことに本当に感謝しております。翌日書類も無事に岡山県内の官公庁へ提出することができ、今後も取引していただける運びとなりました。御社にデータ復旧を依頼して良かったです。ありがとうございました。

今回初めてデータ復旧のお願いをしました。 社内でデータの共有とバックアップをするために5年前からTerastaitonを導入して使用していました。
印刷業のため、以前使用したデータを再度クライアント様から依頼が来るケースがあるため古いデータの保存にも使用していました。 ビルのメンテナンスのため計画停電があったため、Terastationの電源を落としました。
購入してから、何度かは再起動をした事がありましたが、電源を落とした事がありませんでした。
停電が復帰して翌日、Terastaionの電源を入れてみましたが、いつもならネットワークに表示されるはずなのにまったく表示がされませんでした。
朝から仕事が止まってしまいましたので、急いでTerastationを購入した納入業者へ問合せをしましたが、どうやらハードディスクの異常が原因であると言われました。
一度メーカーに聞いてみましたが、時間がかかるのとデータが消えてしまう可能性があるということでメーカーでの修理は諦めました。
再度、納入業者へ相談した所、データ復旧専門業者があるので紹介してもらいました。
いくつか連絡をしてみた所、東京にしかない業者さんもありましたが、岡山県にもあり全国規模で展開されていたので安心して預けられると思い、データ復旧の依頼をしました。
最初は、不安でしたが電話も丁寧に対応してもらいましたので予約をしました。
結果的には急ぎのデータを先行して復旧していただけたので何とか仕事も大幅に遅れずに済みました。 かなり急ぎでやっていただけたのとこちらの状況に応じていろいろ提案していただけたので助かりました。
こういった業者さんの選定は難しいですが、やはり電話での誠意ある対応と今回はホームページを見てお願いしようと決めました。 岡山県だけではなく、中国地方をはじめ関西や関東でも展開していらっしゃいましたので安心材料の一つとなりました。
また、実績のページで同じ症状があったのも決めてとなりました。
こういった情報があるだけで、とても参考になりました。 担当者さんからは、データ復旧だけでなくバックアップの提案もしていただきました。 また、今後のこういった精密機器やパソコンなどについてもアドバイスをいただけましたので利用する側としては、データ復旧以外での満足もしております。
様々な資料を用意していただけましたので、こちらの決断も早くできたのがとてもよかったです。
今後、こういった事がまた起きる可能性がありますが、再度起きてしまった場合は迷いなく依頼しようと思います。
仕事が止まってしまうのは、労力と時間をただ無駄に費やしてしまいます。
今回いただいたアドバイスを基に環境の整備とメンテナンスをする事にしました。 かけがえのない大事なデータを救っていただいて大変感謝しております。 今後ともよろしくお願いします。