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TeraStationデータ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 TeraStationに障害発生で業務停止！出張データ復旧成功！
岡山県倉敷市・法人様（人材派遣業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-XE2.0TL/R5
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
社内でメインで使用していたTeraStation/TS-XE2.0TLにアクセスに今朝からアクセスできなくなった。社内で詳しいものやOA機器の納入業者に見てもらったが症状は改善しなかった。業務で使用しているエクセルやワードなどのオフィス系データやPDFの文書ファイルなど多くが保存されており業務に支障がでている状況です。とにかく早くデータ復旧をする必要があるため岡山でも出張対応可能なリプラスさんにご相談させていただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 異常が発生したTeraStationからのデータ復旧に成功
岡山県岡山市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS3400R0404
- 1TB 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内でデータ保存用にTS3400R0404を使用していました。午前中は問題無く使えていたのですが、昼頃にTS3400R0404にデータを保存しようとしたところ、TS3400R0404がどの端末からも使えなくなっていました。TS3400R0404を再起動する等試してみましたが、使用できない状況から回復しませんでした。
TS3400R0404には現在動いているものも含めて、全案件の情報を保存していました。このTS3400R0404に保存していたデータが使えないため、業務に影響が出ております。TS3400R0404のデータの復旧を早急にお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 データを使用できなくなったTeraStationからのデータ復旧に成功
岡山県倉敷市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- HS-DH1.0TGL/R5
- 250GB * 4 (RAID5)
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内でデータ共有用として使用していたHS-DH1.0TGL/R5に突然、社内のどのパソコンからもアクセスできなくなりました。HS-DH1.0TGL/R5を再起動させてみても状況は改善しません。
HS-DH1.0TGL/R5には現在進行中の複数の案件のデータを保存していました。案件の中には近日中にお客様に提出するデータも含まれているため、早急にHS-DH1.0TGL/R5からのデータ復旧を希望します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 使用出来なくなったTeraStationからの復旧に成功！
岡山県岡山市・法人様（病院）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- WS5400D0404
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
昨日の夜、メンテナンスのためTerastation WS5400D0404のメンテナンスのため再起動を行なった所、アクセス出来なくなりました。
再起動を何度か試しましたがうまくいきません。
夜間であったためシステム担当が不在でしたので、明朝診てもらいましたがシステムが壊れたのではないかということで手に負えず。
すぐに修理手配をして連絡しました。
急ぎのデータはありませんが、機密性の高いデータのため出張での復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 エラーランプが点灯しているTeraStationからデータ復旧に成功！
岡山・法人様（情報通信業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-X4.0TL/R5
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
保守契約をしているお客様より2年ほど使用しているTeraStationのDisk3にエラーが出ていたため、HDDを交換した。そして再構成を行った。Disk1と3にアクセスの赤ランプが点灯している。ネットワークで繋がらない。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 出張データ復旧でTeraStationのデータ復旧に成功！
岡山・法人様（情報通信業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-XE2.0TL/R5
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
EMモードになってしまい、アクセスが出来ません。ファームウェアアップデートに失敗してしまいました。業務が停止している状態であったため一刻も早く復旧を希望しています。また機密情報が入ったTeraStationを社外に持ち出せませんでしたので、出張データ復旧で弊社に来てくれる、『特急データ復旧Win-Get!』へ依頼することにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 アクセスできないTerastationからのデータ復旧に成功
岡山県岡山市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- HD-H1.0TGL/R5
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
先日までは普段通り使用できていたDHD-H1.0TGL/R5に保存していたデータにアクセスすることができなくなりました。電源のオンオフを繰り返しても状況は改善しませんでした。保守業者に調査してもらった結果、ハードディスクが故障している為、起動出来なくなっているとのことでした。
HD-H1.0TGL/R5には社内で共有しているデータを多数保存していました。HD-H1.0TGL/R5内のデータが使えないことにより、業務に支障が出ている為、早急にデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 起動しなくなったTeraStationからのデータ復旧！
岡山県岡山市・法人(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation / Buffalo
- TS-WVH2.0TL/R1
- 1TB×2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
TS-WVH2.0TL/R1を社内のデータ用サーバーとして、使用していました。
先月より、バックアップ時にエラーが発生していました。その為、他の機器にバックアップデータを移さなければと考えていたのですが、時間がとれず、できていませんでした。そして先日、バックアップ終了後に再起動が発生し、起動しなくなってしまいました。
TS-WVH2.0TL/R1には通常業務で扱うデータだけでなく、数日以内にお客様に提出しなければならないデータも保存しています。その為、早急にTS-WVH2.0TL/R1からのデータ復旧をお願い致します。加えて、TS-WVH2.0TL/R1は社内規定により外部への持出しができません。その為、出張でのデータ復旧をお願い致します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 エラーランプ点灯とビープ音がしてアクセスできなくなったTerastaionからのデータ復旧に成功！
岡山県岡山市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Terastaion / Buffalo
- TS-XE1.0TL/R5
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内ネットワークに接続して使用していたTeraStation TS-XE1.0TL/R5が朝出社したらビープ音がなっていました。
本体を確認したところ、エラーランプが点灯していまいした。
どうしたら良いかわからなかったため、一旦電源を強制的に落としました。
時間をおいてから再起動を試しましたがビープ音は止まりましたが
エラーランプは点灯したままでした。
急ぎのデータがあるので早めに復旧お願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 停電後アクセスできなくなったTeraStationからのデータ復旧！
岡山県岡山市・法人様（医療機関）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/BUFFALO
- TS-WX1.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
日曜日に入居ビルの計画停電があった。TeraStation本体の電源は切っていたがコンセントからは抜いていなかった。休日明けにTeraStationの電源を付け使用しようとした際にアクセスできなくなっていた。複数人で使用している為、データがないと多くのトラブルが起こる可能性があるので緊急で復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 RAID崩壊発生のTerastationからのデータ復旧
岡山県瀬戸内市・法人様（官公庁）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Terastation／BUFFALO
- TS-X4.0TL/R5
- 500GB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
バッファロー社製Terasitation（TS-X4.0TL/R5）が停電後、アクセスできなくなった。再起動しても全くアクセスしない。
管理者画面やマニュアルなどを参照したところ、どうやらRAID崩壊が発生している様子。
業者に見てもらったが、データ復旧は対応できないと言われた。しかし、データ復旧専門業者ならばデータ復旧はできると教えてもらった。
インターネットでいろいろ検索したところ、ウィンゲットのホームページを見つけた。過去の実績を見ると数多くの大手企業や官公庁のデータ復旧を行っており、秘密保持も対応しているようなので、電話してみる気になった。
緊急なので、特急でのデータ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 shareフォルダ内の消してしまったデータの復旧
岡山県岡山市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Buffalo製 TeraStation
- TS-1.0TGL/R5
- 250GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
今回はTeraStationのフォルダ内の整理を行っている際に、社内で共有して使用している重要なデータの一部を誤って消してしまいました。
作り直しようがないデータなので、どうしても復旧が必要なため、いつもお世話になっている業者さんに相談しました。そこでデータ復旧ならリプラスさんでとご紹介頂き、お願いすることにしました。
全員で常に使っているものなので、他のデータもないと仕事にならないため、定休日の間中になんとか復旧して頂きたいという要望にも応えて頂き、ありがとうございました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 【出張対応】リビルド中断してしまいアクセスできないTeraStationからのデータ復旧成功！！
岡山県倉敷市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation / Buffalo
- TS-WX2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
TeraStation TS-WX2.0TL/R1にアクセスできなくなり、確認したところ２番のハードディスクが故障しているようなので新しいハードディスクと交換しリビルドを実行しました。しかし一晩経ってもリビルドが終了しておらず、おかしいと思い電源を切りました。それ以降、いろいろと試しましたがどうしてもデータが読み出せる状態に出来ません。明日までに必要なデータがあるので出張で来て欲しい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 EMモード発生！！アクセスできない機器からのデータ復旧成功！！
岡山県岡山市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- リンクステーション BUFFALO
- LSV2.0TL
- 2TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製の：リンクステーション（LSV2.0TL）のご依頼でした。突然ＥＭモードが表示されたとのこと。ランプは通常に青色ランプが点灯していたそうです。ファームウェアのアップデートなどを行っていただいたそうなのですが、正常に動作しなかったそうです。内蔵HDDを取り出して、外付けで確認したところ、マウントは確認できるが認識しなかったとのこと。必要データは写真、動画などがデータ復旧を行いたいとのことで弊社にご相談いただけました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 テラステーションにアクセスできなくなった
岡山県倉敷市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-H2.0TGR
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
前触れもなくTeraStation TS-H2.0TGRに
アクセスできなくなりました。
社員の全データを保管
・総務部の個人情報
・経理部の会計データ
・営業部の営業実績
・品質管理部の分析データ
いずれも直近で使うデータばかりです。
Raidサーバーは壊れないと思っていただけに
バックアップは取っていない状態です。
各データはexcelやword、
弥生会計など一般的なソフトを使用して
作成したデータです。
最短で復旧できるようお願いいたします。
OS：Windows / RAID構成：RAID5 / HDD：4枚
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 エラーランプが点灯後アクセスできなくなった
岡山県岡山市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/BUFFALO
- LS-CH1.0TL
- 1TB 1台構成 HDD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
引越し後エラーランプが点灯し
ネットワーク上からアクセスできなくなっていました。
LS-CH1.0TLから異音はしていません。
社内で共有していたため、重要なデータばかりです。
数箇月かけて作成したCAD図面や
経理データなどの損失は避けたい。
バックアップを取ろうと
新しいネットワーク接続HDDを購入した日に故障したため
バックアップをとれていないデータがほとんどです。
とくに請求書類のデータは急ぎでデータ復旧してください。
復旧希望データ：excel、word、cad、pdf、住所録
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 ディスクを交換したらアクセス出来なくなった
岡山県岡山市北区・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- ＴＳ−Ｈ１．０ＴＧＬ／Ｒ５
- ２５０ＧＢ ４台構成 ＲＡＩＤ５
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
会社で使用していたが、３本目のディスクにエラーが発生した為、入れ替え作業を行った。
この時点ではデータは見れていたが、翌日アクセスできない状態に変わっていた。
建築現場の画像やエクセルデータが入っており、工期の関係でデータが使えないと大変な事になる。
とりあえずは、緊急で必要なデータだけを、すぐに復旧して欲しい。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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