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NASにアクセスできない! 業務に関わる重要データ復旧に成功!!
お客様情報 | 岡山県岡山市 法人様(情報通信業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | Buffalo製 / LinkStation | ||
型番 | LS-CH1.0TL | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | HDD構成:1TB 1台 使用OS:WindowsXP |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 1時間 | 復旧時間 | 2日 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | ある部署のデータ共有先としてLinkStationを使用していました。 以前から度々ネットワーク上で機器が認識されないことがあり、先日も同じようにLinkStationがPC上から確認できない状態になっていました。 いつもは電源の入れ直しで回復するのですが、今回は電源を入れても元に戻らず、何回もオン・オフを試しましたが全く改善出来ませんでした。 |
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診断結果・ 異常個所 |
LinkStation内のハードディスクを取り出した後、弊社が持つ診断機材で一通りのチェックを行ったところ、内部データの損傷と思われる論理的な障害だと判断しました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | LinkStationから95%以上のデータ復旧に成功しました! |
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データ復旧の 作業内容 |
LinkStation内蔵のハードディスクには物理的な障害が無かったため、今回は比較的スムーズにご要望のデータの抽出に映ることが出来ました。 |
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お客様の声 | 作業が止まってしまっていましたが、すぐに再開することができ本当に良かったです! |
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復旧技術担当より | 今回、非常に重要なデータという事で早期の復旧をお望みでしたが、比較的軽度の障害であった事と、必要とされるデータを限定して頂いたことでスムーズに納品までの作業を行うことが出来ました。 |