岡山の特急データ復旧ウィンゲット!サーバー・RAID・NAS・パソコンなどのハードディスクからのデータ復旧はお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 岡山 >
  3. LANDISK/I-O DATA >
  4. 成功事例12 使用出来なくなった機器からの復旧に成功

2014.10.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 使用出来なくなった機器からの復旧に成功

岡山県岡山市・法人様(小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL2-A2.0
  • 1TB*2 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

HDL2-A2.0をデータのバックアップ用として使用していたのですが、朝出社してみると、突然使えなくなっていました。前日までは問題無く使用できていました。他のPCにHDL2-A2.0を繋いでも、電源のオン・オフを行っても使用することができません。HDL2-A2.0には会計データや、お客様のデータ等、今まで用いてきたデータ全てを保存していました。直近で必要となるデータはありませんが、何時HDL2-A2.0のデータが必要になるか分からないため、可能な限り早急にHDL2-A2.0からのデータ復旧をお願いします。

診断内容

HDL2-A2.0から2台のハードディスクを取り出し、診断機器に接続し診断を行いました。診断の結果は、2番のハードディスクに物理的な異常が確認されました。そこで2番のハードディスクからクローンディスクを作成し、次に無事だった1番のハードディスクとクローンディスクを用いてRAIDの再構築を実施し、データ復旧を試みました。

復旧結果

HDL2-A2.0から95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

本件はハードディスクに物理障害が発生しておりましたが、弊社の復旧機器で制御が可能な状況だったため、無事にデータを復旧することができました。復旧したデータも早期に納品することができ、お客様に大変ご満足いただけました。

今回、問題が発生した際にお客様が再起動を試みられていますしたが、もしうまくいかなかった場合、データ復旧がより困難になる可能性がございます。本件に限らず、外付けのハードディスク、PC等は大変な精密機器です。ご自分で何とかできないかという気持ちはご理解出来ますが、問題が発生した際は何もせず現状を維持し、まずは弊社までお問い合わせして、無料での診断サービスをご利用下さい。

>>



まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。