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2013.11.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 復旧ソフトで一部データしか復旧出来なかったLANDISKからのデータ復旧成功

岡山市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/IO DATA
  • HDL-160U
  • 160GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

会社で使用していたLAN DISK HDL-160Uが認識できなくなってしまい、復旧ソフトを使って復旧を試みましたが一部のデータのみしか復旧できず、どうしても必要なデータを取り出すことが出来ませんでした。遅くとも明日にはそのデータが使えないと非常に困るため緊急でデータ復旧をして欲しい。

診断内容

LAN DISK HDL-160Uの内蔵ハードディスクをチェックしたところ、HDD自体には異常はありませんでしたがファイルシステムが破損してしまっていることがわかりました。

復旧結果

LAN DISK HDL-160Uから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

データ復旧を市販ソフトなどでお試しになってから出来なかったとのことでお問い合わせを頂くことが最近特に多くなっているように感じます。今回のLAN DISK HDL-160Uからのデータ復旧も市販ソフトで必要データが取り出せずに弊社で復旧をすることになりました。もちろん市販ソフトで解決できるのであればその方がいい気がしてしまいますが、障害状況によってはご自身でお試しになることは非常に危険です。状況によっては電源を入れるだけで悪化してしまい弊社のようなデータ復旧専門業者でも対応が出来ないほどの状況になってしまうこともありますので、本当に詳しい知識や経験がない限りは初めからデータ復旧のプロにお任せ頂くことをお勧めします。作り直しが出来ない重要データであればなおさらですので、取り返しがつかなくなる前に、まずはWin-Get!へ一度ご相談下さい。

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