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2013.7.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 アクセス不能になったIBMサーバーからのデータ復旧に成功!

岡山県倉敷市・法人様(官公庁)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / IBM
  • IBM System x3400
  • 1.2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

部署内でネットワーク使用していたサーバー機が朝来たらアクセスできなくなっていました。
社内のシステム担当に診てもらいましたが改善されませんでした。
4〜5年ほど使用しておりましたが、今まで特におかしな症状は見られませんでした。
数年の蓄積データと現在使用しているデータもあり、できるだけ早く復旧していただけると助かります。
また、部署内でもかなりの人数が使用していましたので急ぎのデータだけでも先にいただけると助かります。

診断内容

サーバー機から4台のハードディスクを取り出して診断を行いました。
4台の打、2台のハードディスクにシステムと基盤にエラーが発見されました。
しかし2台共に制御可能であったためデータ領域へのアクセスを
行いデータ復旧作業を行いました。
一部のシステムファイルが取得できなかった以外はほぼデータの
取得に成功しました!

復旧結果

IBMサーバーから98%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしたサーバーはRAID5で構成されておりました。
同じデータが書き込まれるということで
安心される方がいらっしゃいますが
どんな機器であれ故障するリスクがあります。
やはり同一機種だけでデータを保存するというのは
かなり危険です。
私どもではご依頼いただいたお客様にデータのバックアップサービスを
提案させていただいております。
お客様によって使用環境が違います。
私くどものデータバックアップはクラウドオンラインストレージサービスを
提案しております。
いかなる場所からでもアクセスが可能となっております。
お困りの際は是非ご相談ください!

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