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LANDISK データ復旧

2014.11.21

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 アクセス出来なくなったLANDISKからのデータ復旧に成功

岡山県岡山市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK / IODATA
  • HDL-XV2.0LP
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

IODATA製LANDISKのHDL-XV2.0LPを社内のデータ共有用として使用していました。前日までは問題無く使えていたのですが、朝方出社してみるとHDL-XV2.0LPへのアクセスが全端末から出来なくなっていました。HDL-XV2.0LPを再起動しても状況は改善されず、保守を依頼している業者に診ていただいた結果、HDL-XV2.0LPのデータが必要ならばデータ復旧業者に依頼するべきだと勧められました。

HDL-XV2.0LPには顧客情報や会計関係等、必要なデータを全て保存していました。HDL-XV2.0LPからのデータ復旧を早急にお願い致します。

診断内容

HDL-XV2.0LPのハードディスクを診断した結果、4台中1台で重度の物理障害が確認できました。そこで、無事だった3台のハードディスクを用いてデータの抽出を実行しました。

復旧結果

HDL-XV2.0LPから80%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回対応しましたHDL-XV2.0LPではハードディスク4台中1台で重度の物理障害が確認されましたが、無事だった残り3台からデータを復旧することが出来ました。一部壊れているファイルもございましたが、お客様が必要とされていたデータは無事に復旧できていました。また、データの復旧も早くに完了したため、お客様は大変喜ばれておりました。

お客様の必要としているデータが無くなってしまいお困りでしたら、リプラスまでお気軽にご相談下さい。

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