岡山の特急データ復旧ウィンゲット！サーバー・RAID・NAS・パソコンなどのハードディスクからのデータ復旧はお任せ下さい

2015.2.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 使用中にアクセスできなくなってしまったNAS機器からのデータ復旧に成功！

お客様からの症状

社内で使っているLinkstationが、休日明けに急に使えなくなってしまいました。アクセスできなくなり、「初期化しますか？」と訊かれます。
それほどたくさんのデータを入れているわけではないのですが、仕事で使うエクセルなどのデータはほぼ毎日使うものです。数日間はなんとか凌ぐことは出来るのですが、できるだけ早くデータが欲しいと思っています。仕事が忙しく持ち込むことができないので、郵送でお願いしたいと思います。

診断内容

機器が弊社のオフィスに到着後、すぐに診断を始めました。専用の診断機器にLinkstationのHDDを接続したところ、2台とも軽度な論理障害であることが分かりました。Linkstation　の転写作業を行う必要もないと判断したため、直接HDDからお客様の必要とされているエクセルデータの抜き出しにかかりました。
実際にデータ量の計算を行ったところ、お客様がおっしゃっていた量よりは多くのデータが入っていたため抽出作業に時間が掛かりましたが、無事に必要なデータを取り出すことができました

復旧結果

Linkstationから98％以上のデータ復旧に成功しました！

専門スタッフの対応・コメント

今回のお客様は、Linkstation以外の場所にも念のためにバックアップを取っていらっしゃいましたが、完全な形では残っていなかったとのことです。緊急のご依頼ではなかったのですが、迅速にご対応させていただき、お客様のご希望納期通りにデータを納品することができました。
また弊社ではオンラインストレージサービスも御用意致しております。データが消えてしまう前の対策も可能となっておりますので、いつでもご相談ください。

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