- データ復旧 >
- 特急データ復旧 岡山 >
- LinkStationデータ復旧 >
- 成功事例2 Linkstationからエラーランプが点灯
LinkStation データ復旧
2012.5.10
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 Linkstationからエラーランプが点灯
岡山県岡山市・法人様（通信業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-320GL
- 320GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送によるデータ復旧
お客様からの症状
先週頃から電源がよく落ちることがあったが普段通り使用。近々別のHDDにバックアップをとろうとしていたところ、本日昼頃にエラーランプが点滅しビープ音が鳴り始めた。
デスクトップから管理者画面に入ろうとしてみたが入れない。
メーカーに問い合わせしてみたがこの症状ではデータを救出できないと言われました。
社内で共通で使っていたものなのでデータがないと仕事ができなくなります。
診断内容
弊社の初期診断機器にお客様のLinkstation／LS-320GLを接続して診断を行い、軽度の物理障害があることを確認いたしました。
復旧結果
Linkstation／LS-320GLから中身のデータ99%以上の復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
ＬＡＮケーブルで社内共通で使っているお客様は多く、今回のお客様も同様の使用方法でした。
初期診断の結果、軽度の物理でしたので
お客様の希望通りスピードデータ復旧することができました。
お客様の大事なデータを復旧できスタッフ一同喜んでおります。
お客様の大切なデータは弊社にお任せてください。弊社は年中無休でお客様の診断復旧を行っております。
デスクトップＰＣ、ノートＰＣ、ＬＡＮＤＩＳＫなど障害が発生しましたら
まずは電源を落とし、弊社までご連絡ください。
障害発生後に何も作業をされないことが、データの復旧率を上げる大きな要因となります。
>>
